آخر تحديث: سبتمبر 2026
نرحب بكم في منصة قطوف دانية التعليمية. نحن نحرص على احترام خصوصية مستخدمي المنصة وحماية بياناتهم الشخصية، ونلتزم بالتعامل مع المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع والمنصة بطريقة مسؤولة وآمنة.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات المتعلقة بالمستخدمين عند استخدام منصة قطوف دانية، سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو الخدمات التعليمية المتاحة عبر المنصة.
قد تقوم منصة قطوف دانية بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمات، ومن بينها:
قد يتم أيضًا جمع بعض البيانات الفنية تلقائيًا عند استخدام الموقع، مثل عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الدخول، والصفحات أو الخدمات التي يتم الوصول إليها، وذلك لأغراض تشغيل المنصة وتحسين أدائها وحمايتها.
قد تستخدم منصة قطوف دانية المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
يكون المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، وعن عدم مشاركتها مع الآخرين.
في حال الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب أو فقدان بيانات الدخول، يجب على المستخدم التواصل مع إدارة المنصة في أقرب وقت ممكن.
لا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار الناتجة عن مشاركة المستخدم لبيانات تسجيل الدخول الخاصة به مع أي طرف آخر أو عدم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية حسابه.
قد تقوم المنصة بتخزين ومعالجة البيانات المرتبطة بالنشاط التعليمي للمستخدم، مثل الدورات المسجل بها، ونسبة التقدم، ونتائج الاختبارات، والأنشطة التعليمية، والشهادات، وذلك بهدف تقديم الخدمات التعليمية وإدارة العملية التعليمية وتحسين تجربة المستخدم.
تُستخدم هذه البيانات في حدود الأغراض المرتبطة بتشغيل المنصة وتقديم الخدمات التعليمية، ولا يتم نشرها للعامة بطريقة تكشف هوية المستخدم إلا وفقًا لما يسمح به المستخدم أو ما يقتضيه القانون.
قد تستخدم منصة قطوف دانية ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للمساعدة في تشغيل الموقع والمنصة، والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول، وتذكر بعض إعدادات المستخدم، وتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به، مع العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
قد تعتمد المنصة، عند الحاجة، على بعض مزودي الخدمات أو التقنيات التابعة لأطراف ثالثة لتشغيل بعض وظائفها، مثل استضافة الخوادم، وخدمات البريد الإلكتروني، وخدمات الدفع الإلكتروني، واستضافة أو بث المحتوى، وخدمات الحماية والتحليلات، وذلك بحسب الخدمات المستخدمة فعليًا في المنصة.
قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة هذه الجهات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة. وتسعى المنصة إلى التعامل مع مزودي خدمات موثوقين واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات.
عند استخدام خدمة خارجية لها سياسة خصوصية مستقلة، قد تخضع البيانات التي تتم معالجتها من خلالها أيضًا لشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بمزود تلك الخدمة.
في حال توفير خدمات أو دورات مدفوعة من خلال المنصة، قد يتم استخدام مزودي خدمات دفع إلكتروني معتمدين لمعالجة عمليات الدفع.
قد يتم تحويل المستخدم إلى صفحة أو نظام تابع لمزود خدمة الدفع لإتمام العملية. ولا تهدف المنصة إلى تخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة مثل رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان (CVV) على خوادمها، ما لم يتم توضيح خلاف ذلك بشكل صريح.
تخضع عمليات الدفع أيضًا لشروط وسياسات مزود خدمة الدفع المستخدم في عملية الشراء.
تسعى منصة قطوف دانية إلى اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي خدمة عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولذلك لا يمكن للمنصة ضمان الحماية المطلقة للمعلومات في جميع الظروف.
لا تقوم منصة قطوف دانية ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين لأطراف أخرى لأغراض تجارية.
قد تتم مشاركة المعلومات في الحالات التالية:
نحتفظ ببيانات المستخدم طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمات التعليمية وتشغيل الحساب وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو للوفاء بالالتزامات القانونية أو المالية أو التنظيمية.
قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة إضافية عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لحل النزاعات.
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه أو الاستفسار عن البيانات المرتبطة بحسابه من خلال التواصل مع إدارة منصة قطوف دانية.
قد لا يكون من الممكن حذف بعض البيانات بشكل فوري إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون، أو إذا كانت ضرورية لإثبات المعاملات، أو لمنع الاحتيال، أو لحل نزاع، أو لأسباب أمنية أو تقنية مشروعة.
إذا كانت بعض الخدمات التعليمية موجهة إلى الأطفال أو القُصّر، فقد تتطلب عملية التسجيل أو استخدام بعض الخدمات الحصول على موافقة ولي الأمر أو اتباع إجراءات إضافية وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.
نوصي أولياء الأمور أو الأوصياء بمتابعة استخدام الأطفال للمنصات والخدمات التعليمية عبر الإنترنت، والتأكد من تقديم البيانات الشخصية بالقدر اللازم فقط.
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. عند الانتقال إلى موقع خارجي، تصبح عملية جمع واستخدام البيانات خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.
ننصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بأي موقع خارجي قبل تقديم بياناته إليه.
بحسب القوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون للمستخدم بعض الحقوق المتعلقة ببياناته الشخصية، بما في ذلك طلب الوصول إلى بياناته، أو تصحيح البيانات غير الدقيقة، أو طلب حذفها أو تقييد استخدامها في الحالات التي يسمح بها القانون.
يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل مع إدارة المنصة باستخدام بيانات الاتصال الموضحة في هذه السياسة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في الخدمات أو الأنظمة أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. ويُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع إدارة منصة قطوف دانية من خلال قنوات التواصل الرسمية المتاحة على الموقع.
منصة قطوف دانية
الموقع الإلكتروني: https://kotoof.org
باستخدام منصة قطوف دانية أو إنشاء حساب بها، يقر المستخدم بأنه اطلع على سياسة الخصوصية هذه وفهم كيفية جمع واستخدام وحماية بياناته وفقًا لما هو موضح فيها، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
إذا كان المستخدم لا يوافق على هذه السياسة، فيجب عليه التوقف عن استخدام الخدمات التي تتطلب جمع أو معالجة بياناته الشخصية.